Політика конфіденційності

Магазин «Розумна вентиляція» поважає вашу приватність і дбає про безпеку ваших даних. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, навіщо й як їх використовуємо, коли ви користуєтеся нашим сайтом і робите замовлення.

Хто обробляє ваші дані

Володільцем і розпорядником персональних даних є магазин «Розумна вентиляція». Звернутися щодо обробки даних можна за телефоном 067 506 17 77 або електронною поштою rozumvent@gmail.com. Усі контакти для звʼязку: сторінка Контакти.

Які дані ми збираємо

  • імʼя та прізвище;
  • номер телефону та адресу електронної пошти;
  • адресу та відділення для доставки;
  • склад і деталі замовлення;
  • технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, файли cookie.

Ми не зберігаємо дані вашої платіжної картки. При оплаті карткою онлайн дані обробляє платіжний сервіс на своїй захищеній стороні.

Навіщо ми використовуємо дані

  • щоб обробити і доставити ваше замовлення;
  • щоб звʼязатися з вами щодо замовлення, консультації або сервісу;
  • щоб виставити розрахункові документи та виконати гарантійні зобовʼязання;
  • щоб покращувати роботу сайту та асортимент.

Правова підстава

Ми обробляємо персональні дані на підставі вашої згоди та відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Згоду ви надаєте, коли оформляєте замовлення або залишаєте заявку на сайті.

Кому ми передаємо дані

Ми передаємо дані третім сторонам лише в обсязі, потрібному для виконання замовлення:

  • службам доставки Нова Пошта та Укрпошта — для відправлення та доставки;
  • платіжному сервісу monobank (Plata by mono) — для оплати карткою онлайн;
  • сервісам Google — для аналітики відвідуваності сайту.

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для сторонньої реклами без вашої згоди.

Cookie та аналітика

Сайт використовує файли cookie, щоб запамʼятовувати вміст кошика, полегшувати навігацію та аналізувати відвідуваність. Для аналітики ми використовуємо сервіси Google. Ви можете відключити cookie в налаштуваннях браузера, але тоді частина функцій сайту може працювати гірше.

Скільки ми зберігаємо дані

Ми зберігаємо персональні дані стільки, скільки це потрібно для виконання замовлення, гарантійного обслуговування та виконання вимог законодавства. Коли дані більше не потрібні, ми їх видаляємо.

Ваші права

Ви маєте право отримати інформацію про свої дані, виправити їх, видалити або відкликати згоду на обробку. Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на rozumvent@gmail.com або зателефонуйте 067 506 17 77.

Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.